Ver Publicación - Prisma - Unidad de Bibliometría

Managing knowledge to create customer service value

Martelo-Landroguez, Silvia ; Martin-Ruiz, David

Tipo: Artículo
Año de Publicación: 2016
Volumen: 26
Número: 4
Páginas: 471 - 496
Acceso abierto: Vía verde
Fuente Nº Citas Fecha Actualización
scopus1424-02-2024
wos924-02-2024
Dimensions
PlumX
Altmetric

Año: 2016

Journal Impact Factor (JIF): 1,098

CategoríaEdiciónPosiciónCuartilTercilDecil
MANAGEMENTSSCI139/194Q3T3D8
BUSINESSSSCI96/121Q4T3D8

Año: 2017

Journal Citation Indicator (JCI): 0,690

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecilPercentil
BUSINESS120/272Q2T2D556,07
MANAGEMENT162/366Q2T2D555,87

Año:

2016

CiteScore:

3,500

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecil
Strategy and Management65/364Q1T1D2

SJR año:

2016

Factor de Impacto:

0,877

CategoríaPosiciónCuartilTercilDecil
Strategy and Management86/379Q1T1D3
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Agencia Código de Proyecto
Spanish Ministry of EducationECO2011-28 641-C02-01
Nota: los datos sobre financiación provienen de la WOS
# Autor Afiliación
1Martelo-Landroguez, Silvia Universidad de Sevilla (Spain)
2Martin-Ruiz, DavidUniversidad de Sevilla (Spain)