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El cliente misterioso se cuela en la Administración: estudio de caso de un piloto de observación directa de los servicios públicos por ciudadanos empoderados

Borja Colón de Carvajal; Lorena Ruiz Marcos; Joy Helena González Güeto; Daniel Català Pérez; Juan Francisco Casero Cepeda; Aida Vizcaíno Estevan

Tipo: Artículo
Año de Publicación: 2022
Número: 10
Fuente Nº Citas Fecha Actualización
dialnet009-07-2024

IDR año:

2022

Factor de Impacto:

0,010

CategoríaPosiciónCuartilPercentil
DERECHO317/366Q43
DERECHO ADMINISTRATIVO38/40Q45
CIENCIAS POLÍTICAS63/73Q48
No exiten datos para esta publicación
# Autor
1Borja Colón de Carvajal
2Lorena Ruiz Marcos
3Joy Helena González Güeto
4Daniel Català Pérez
5Juan Francisco Casero Cepeda
6Aida Vizcaíno Estevan